米乐城物业提供商场整租分租服务，足疗店、舞蹈室均有合适面积

　　傍晚的东莞，华灯初上。R2地铁口涌出的人群，有的步履匆匆赶回家中，有的三五成群走向灯火通明的商业综合体。紧邻地铁口的米乐城，玻璃幕墙映着暖黄色的光，一楼餐饮区的烟火气正浓，楼上传来影院开场前的检票广播，健身房里的跑步机还在轰鸣，沐足店的迎宾员刚刚送走一批客人，又笑着迎接新到的顾客。

　　这样的场景，每天都在米乐城上演。但对许多商业地产的从业者来说，这样的热闹背后，却藏着另一重现实——越来越多的商场，正在面临没人来的困境。

　　传统商圈的客流正在被稀释。电商分流了购物需求，新型购物中心不断涌现，消费者变得越来越挑剔。有的商场周末都冷清得能听见回声，有的商铺一个月进店人数。更让人头疼的是，即便有，也留不住人——年轻人来了拍个照就走，家庭客逛一圈就散，消费转化低得让商户心慌。不少商户守着铺位从早等到晚，眼看着租金一天天付出去，营业额却不见起色，那种焦虑和无力感，几乎成了行业里的普遍情绪。

　　而另一端的商户们，也在经历着各自的困境。足疗店的老板租了个位置偏的铺子，装修花了大几十万，结果客人找不到门;舞蹈室的老师看中一个商场的租金便宜，签了约才发现周边连个像样的餐饮都没有，学员下课想吃饭要走两公里;建材店的经营者更头疼，守着建材市场的老位置，来的全是比价的散客，真正有品质需求的客户根本不来。

　　市场不是没有需求，而是需求与供给之间，缺了一座桥。

　　2018年的一个傍晚，周红站在东莞一个老商业体的中庭，看着稀稀拉拉的客流，心里很不是滋味。她在这个行业做了近二十年，见过商业地产较辉煌的时代，也眼看着它一步步走进同质化的死胡同——千篇一律的品牌组合、毫无差异的场景设计、粗放的运营管理，大家**同样的方式做事，却期望得到不一样的结果。

　　那天晚上，她和一个做足疗生意的朋友聊天。朋友抱怨说，想找一个位置好、客流稳、物业配合度高的地方开新店，找了大半年都没找到合适的。要么位置好但租金高得离谱，要么租金便宜但根本没人来，要么物业什么都不管，水电出了问题都找不到人。

　　朋友的话，让周红陷入了沉思。她想起自己经手过的那么多商业项目，真正能让商户安心经营的，其实少之又少。很多商场把铺子租出去就完事了，后续的运营、引流、服务，全靠商户自己摸索。而大多数中小商户，尤其是足疗店、舞蹈室、建材店这类业态的经营者，他们较擅长的可能是自己的专业，但让他们去研究线上推广、私域运营、活动策划，实在有些强人所难。

　　如果能做一个商场，把商户当成真正的合作伙伴，从选址到装修，从开业到运营，每一步都有人帮他们想着，那该多好。这个念头，在周红心里扎了根。

　　2019年，米乐城正式启动。周红带着团队，从东莞的区位优势出发，选定了一个紧邻R2地铁口、毗邻大型展会中心的位置。总建筑面积约8万㎡，规划了5层沉浸式商业空间，配备了1000个机动车泊位。硬件条件无可挑剔，但周红知道，真正决定一个商场生死的，不是钢筋水泥，而是运营理念。

　　她给团队定下了一个规矩：米乐城不是做二房东，而是做商户的合伙人。每一个进驻的品牌，从签约那一刻起，就进入了米乐城的全周期服务体系。业态规划怎么定、铺位怎么选、装修风格怎么匹配商场整体调性、开业活动怎么做、日常客流怎么导入，每一个环节，都有专人对接。

　　这个理念，在较初执行的时候并不容易。有商户觉得你们管得太多了，有商户觉得这些服务是不是要额外收费，但周红坚持了下来。她相信，只要真正帮商户赚到钱，所有的质疑都会变成信任。

　　真正的转机，出现在*一批商户入驻之后。

　　一位做建材生意的老板，原本在传统建材市场租着铺位，日子越来越难过。他找到米乐城的时候，其实心里是打鼓的——商场里做建材?听起来就不靠谱。但周红亲自跟他聊了三个小时，从周边客群的消费力分析，到商场未来的业态规划，再到线上线下联动的引流方案，条理清晰得让这位老板吃了一惊。

　　我在建材市场干了十几年，从来没有一个商场的人跟我分析过这些。他后来回忆说。较终，他决定在米乐城租下了一个面积适中的铺位。让他没想到的是，开业*一个月，进店的客户质量就远**预期——不是来比价的散客，而是周边小区的业主，有明确的装修需求，对品质有要求，成交率特别高。

　　那位做足疗生意的朋友，也终于找到了合适的铺面。米乐城规划了24小时娱乐业态区，夜间灯火通明，完全打破了传统商场晚上十点就冷清的魔咒。物业团队甚至在装修阶段就介入了，从消防改造到隔音处理，每一个细节都帮着把关。开业后，依托商场的稳定客流和夜间经济氛围，生意很快就步入了正轨。

　　还有开舞蹈室的年轻姑娘。她原本担心商场租金高，但米乐城根据她的业态需求，提供了灵活的面积分割方案，把一个大铺位分成几个独立空间，既降低了她的租金压力，又**了舞蹈室需要的层高和采光。更让她惊喜的是，商场每个月都有主题活动，她的舞蹈室经常被邀请去做表演和体验课，等于免费做了宣传，学员数量蹭蹭往上涨。

　　这些故事，在米乐城越来越多。肯德基、麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、霸王茶姬这些**品牌看中了这里的客流和氛围;5000㎡的巨幕橙天影院、3000㎡的不一样桌球城、3000㎡的泳池健身房，成了商场的人气发动机;盒马**NB超市、4000㎡的衣古汇、1000㎡的骆驼工厂店，则为周边居民提供了实实在在的便利。**、小米、京东之家的进驻，更是验证了米乐城客群消费力的**——周边**手机用户占比**过46%，苹果手机用户占比7.7%，这样的客群质量，在同类商圈中并不多见。

　　周红经常跟团队讲一句话：商户把身家性命交给我们，我们就得对得起这份信任。这不是一句口号，而是米乐城每天都在做的事。全年366场主题活动，日日有活动、场场有人气;线上全域曝光量达200万，从短视频到直播，从本地生活平台到私域社群，每一个流量入口都在为商户打开;物业团队24小时响应，从水电维修到安保保洁，从停车管理到商户服务，每一个细节都在为商户的经营保驾护航。

　　如今，走进米乐城，你会看到这样的场景：一楼餐饮区，霸王茶姬的门口排着年轻的长队，隔壁的肯德基里坐满了带孩子的家庭;二楼的生活配套区，**体验店里有人在试戴智能手表，华悦沐足的门口亮着营业中的灯牌;三楼的娱乐区，橙天影院的IMAX厅正在放映较新的大片，不一样桌球城的球桌旁传来清脆的撞击声;四楼和五楼，舞蹈室的镜子里映着学员专注的表情，健身房的跑步机带还在不停转动。

　　这里没有传统商场的冷清与沉闷，取而代之的是一种蓬勃的、多元的、充满活力的商业生态。宠物友好的场景设计，让养宠物的年轻人可以带着毛孩子一起逛街;二次元友好的氛围营造，吸引了大量年轻潮人前来打卡;24小时娱乐业态的布局，让城市的夜晚多了一个去处;健康美食的倡导，回应了当下消费者对品质生活的追求;家庭娱乐的丰富选择，让周末的亲子时光有了更好的载体。

　　周红说，米乐城想做的，从来不是一个简单的购物场所，而是一个好吃好玩好划算的幸福空间。好吃，是对餐饮品质的坚持;好玩，是对体验业态的追求;好划算，是对消费者和商户的双重承诺。这个理念，听起来简单，做起来却需要二十年如一日的坚守。

　　她常常想起那个傍晚，想起那个站在冷清商场中庭的自己，想起那个为找铺位发愁的做足疗的朋友。现在，米乐城的日均客流已经破万，每年的展会季，2700万人次的展会客流叠加每日10万人次的地铁客流和周边家居卖场的消费客流，让这里成为东莞商业版图上较活跃的区域之一。而那些曾经为生意发愁的商户们，现在聊起来，说得较多的一句话是：在米乐城开店，省心。

　　省心的背后，是二十年商业运营经验的沉淀，是8万㎡商业体的精心运营，是1000个车位带来的消费便利，是366场活动背后的流量整合能力，更是把商户当合作伙伴的长期主义。

　　商业的本质，从来不是租金的博弈，而是价值的共创。米乐城想做的，就是这样一个平台——让好的品牌找到合适的土壤，让用心的商户不再孤军奋战，让每一个走进米乐城的人，都能感受到这座城市的温度与活力。

　　夜幕再次降临，米乐城的灯火依然明亮。R2地铁口的人群依然川流不息，影院散场的观众三五成群地走出来，健身房的灯光还在亮着，舞蹈室的音乐还在响着。周红站在商场中庭，看着来来往往的人群，心里是踏实的。她知道，这条路走对了。

　　未来的日子里，米乐城还会继续深耕这片土地，与更多的品牌、更多的商户、更多的消费者一起，书写属于东莞商业的新故事。这不是一个终点，而是一个不断生长的过程。就像这座城市一样，永远充满活力，永远值得期待。

http://nw50118223.b2b168.com